Termini e condizioni del servizio

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti di prodotti effettuati dai consumatori sul sito Black Project. L’utilizzo del sito e gli acquisti restano soggetti alla normativa italiana e dell’Unione europea applicabile.

1. Identità del venditore

Il venditore è BLACK PROJECT S.R.L.S., con sede legale in Via Luca Giordano 51, 80129 Napoli (NA), Italia, P. IVA / C.F. 09651031214.

Sito: https://blackproject.it

Email: info@blackproject.it

Telefono: +39 339 185 0410.

2. Prodotti e informazioni precontrattuali

Il negozio propone articoli di abbigliamento maschile e prodotti eventualmente indicati nelle relative schede.

Prima di acquistare, il cliente è invitato a verificare descrizione, taglia, caratteristiche, prezzo totale e disponibilità indicati nella pagina prodotto e al checkout.

Le immagini hanno funzione illustrativa e sono predisposte per rappresentare i prodotti in modo fedele; differenze di colore dovute alle impostazioni dello schermo non comportano automaticamente difetto di conformità, restando impregiudicati i diritti del consumatore.

Eventuali errori nelle schede possono essere corretti, senza pregiudicare diritti già acquisiti.

3. Ordini e conclusione del contratto

Il cliente seleziona i prodotti, verifica il riepilogo, inserisce i dati richiesti, sceglie consegna e pagamento e inoltra l’ordine mediante il checkout.

Prima della conferma finale sono mostrati i costi applicabili e l’importo complessivo dovuto.

L’ordine viene registrato dal sistema e il cliente riceve le relative comunicazioni.

Qualora si verifichino indisponibilità, errori manifesti o impedimenti legittimi alla fornitura, il venditore informa tempestivamente il cliente e provvede, ove previsto, al rimborso degli importi già incassati.

Le condizioni contrattuali applicabili all’acquisto sono quelle portate a conoscenza del consumatore al momento dell’ordine.

4. Prezzi, imposte e promozioni

I prezzi mostrati al consumatore sono espressi in euro e comprendono le imposte applicabili, salvo indicazioni consentite dalla legge.

Spese di consegna, supplementi di pagamento e altri costi eventuali sono comunicati prima della conclusione dell’ordine.

Codici sconto e promozioni si applicano secondo condizioni, eventuali scadenze e limitazioni chiaramente indicate durante la promozione.

Un errore di prezzo evidente viene gestito secondo buona fede e normativa vigente, senza imposizioni unilaterali contrarie ai diritti dei consumatori.

5. Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati mediante i metodi effettivamente mostrati nel checkout al momento dell’ordine.

L’offerta può comprendere carte e altri strumenti elettronici abilitati, bonifico bancario e pagamento alla consegna, se disponibili.

Il pagamento tramite bonifico segue le istruzioni comunicate al momento dell’acquisto.

Quando è disponibile il pagamento alla consegna, è previsto un supplemento di 5,00 € indicato nel riepilogo prima della conferma dell’ordine.

Non si intende attivo alcun metodo di pagamento che non sia effettivamente selezionabile al checkout.

6. Spedizioni e ritiro in negozio

Le consegne sono configurate per l’Italia.

La spedizione standard nelle zone ordinarie costa 4,99 €, mentre per le località incluse nella zona di spedizione “Isole” è prevista la tariffa di 8,99 €.

È prevista la spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 99,99 €, secondo le zone e condizioni visualizzate al checkout.

È disponibile il ritiro in negozio presso Corso Umberto I 381, 84013 Cava de’ Tirreni (SA), secondo le istruzioni e la conferma di disponibilità comunicate durante la gestione dell’ordine.

Ulteriori dettagli sono indicati nell’Informativa sulle spedizioni.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al consumatore nei casi e nel momento stabiliti dalla normativa applicabile, normalmente quando egli o un terzo designato diverso dal vettore acquisisce il possesso fisico dei beni.

7. Recesso, resi e rimborsi

Il consumatore che acquista online dispone ordinariamente di 14 giorni dal ricevimento dei beni per esercitare il diritto di recesso, nei casi previsti dalla legge.

Tale diritto può essere esercitato anche prima della consegna; la finestra operativa di annullamento dell’ordine non riduce il diritto legale di recesso.

Per modalità di comunicazione, restituzione, spese di reso e rimborsi, consultare l’Informativa su resi e rimborsi.

Il contatto di riferimento è info@blackproject.it.

8. Garanzia legale

I prodotti sono soggetti alla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.

In presenza dei requisiti di legge, il consumatore può chiedere i rimedi previsti, incluso il ripristino della conformità e, nei casi consentiti, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

La presente clausola non limita i diritti inderogabili del consumatore.

9. Proprietà intellettuale e uso del sito

Testi, fotografie, grafica, marchi e altri contenuti pubblicati sul sito possono essere protetti da diritti di proprietà intellettuale di BLACK PROJECT S.R.L.S. o dei rispettivi titolari.

È vietata la riproduzione o l’utilizzo non autorizzati nei casi tutelati dalla legge.

Il cliente si impegna a non utilizzare il sito in modo fraudolento, a non alterare i sistemi informatici e a non trasmettere contenuti illeciti.

10. Funzionamento del sito, responsabilità e forza maggiore

Il venditore adotta misure ragionevoli per il funzionamento del sito e per la corretta esecuzione degli ordini.

Possono verificarsi sospensioni tecniche, anomalie o eventi esterni, che saranno gestiti secondo la normativa e senza esclusioni generalizzate di responsabilità.

Eventi di forza maggiore o impedimenti non imputabili al venditore vengono valutati caso per caso.

Restano sempre salvi i diritti inderogabili del consumatore, incluso quello alla restituzione delle somme nei casi previsti.

11. Legge applicabile e controversie

Si applica la legge italiana, senza pregiudizio delle disposizioni inderogabili di protezione eventualmente spettanti al consumatore residente in un altro Stato.

Per le controversie con i consumatori resta competente il giudice individuato dalla normativa applicabile, compreso, ove previsto, quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Il cliente può rivolgersi al servizio assistenza per un tentativo di soluzione amichevole.

Sono salve le procedure di risoluzione alternativa delle controversie eventualmente previste dalla legge e concretamente accessibili.

12. Aggiornamenti e contatti

Le eventuali modifiche delle presenti condizioni hanno efficacia per gli acquisti successivi alla loro pubblicazione e non modificano retroattivamente i contratti già conclusi.

Per assistenza: info@blackproject.it e +39 339 185 0410.